KOI VERSAND & PERSÖNLICHE ZUSTELLUNG

VERSANDINFORMATION KOI
INFO PERSÖNLICHE KOI ZUSTELLUNG

Zur Zeit stehen unseren Kunden folgende Optionen bezüglich Koiversand zur Verfügung.
1. Versand der Koi durch ein zugelassenes Lebendtiertransportunternehmen
2. Persönliche Koi Zustellung durch Japan Koi Siess

Unabhängig von der gewählten Art übernimmt Japan Koi Siess zu 100% das Versandrisiko.
Mit anderen Worten, sollten unsere Koi beim Versand mit unserem Transportunternehmen oder bei unserem persönlichen Zustellservice wider Erwarten Schaden nehmen, übernehmen wir die volle Verantwortung für den Schaden.

 

1. VERSAND UNSERER KOI NACH DEUTSCHLAND UND INNERHALB ÖSTERREICH

Wie schon in den letzten Jahren, ist auch in dieser Saison wieder der Versand unserer Koi nach Deutschland und innerhalb Österreich möglich.
Um die Versandkosten für Dich möglichst günstig zu halten, übernimmt JAPAN KOI SIESS für seine Kunden einen Teil der tatsächlich anfallenden Kosten.

Ist der Versand von Koi durch ein Transportunternehmen sicher?
Diese Frage können wir ganz klar mit "Ja" beantworten.
Da bei uns sowohl das Wohl unserer Fische wie auch zufriedene Kunden an erster Stelle stehen, gehen wir auch beim Versand unserer Koi absolut kein Risiko ein.
Unser Partner in Sachen Koiversand ist eines der wenigen Unternehmen, welches im Besitz aller erforderlichen Genehmigungen für den Transport von lebenden Tieren ist. Dieses Unternehmen versendet ausschließlich mit Kurierdiensten, deren Fahrer speziell für den Transport von lebenden Tieren ausgebildet sind.
Alle Koi bzw. die Transportboxen werden ausschließlich von Hand bewegt, somit besteht auch keine Gefahr, dass ein Paket mal über ein Fließband "fliegt".
Wir können Dir versichern, dass wir uns unsere Partner mit denen wir zusammen arbeiten sehr genau anschauen.

An welchen Tagen ist der Versand von Koi möglich?
Wir versenden mit unserem Partner Koi am Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag.
Um die Transportzeit so kurz wie nur möglich zu halten, bringen wir unsere Koi am Abend der Versandtage persönlich zur Spedition.
Zugestellt werden die Tiere bei Dir am nächsten Tag zwischen 8 und 12 Uhr
Somit sind für Dich als Zustelltage der Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Freitag jeweils am Vormittag zwischen 8 und 12 Uhr möglich.

Bitte beachte bei Deiner Terminplanung für den Versand, dass wir mindestens eine Vorlaufzeit von 5 bis 7 Tagen brauchen, um die Tiere optimal auf ihren Transport vorbereiten zu können.
Vor und an Feiertagen kann kein Lebendtierversand erfolgen.
Solltest Du andere Zustellzeiten bzw. Zustelltage, z.B. am Wochenende, am Abend oder an Feiertagen wünschen, empfehlen wir unseren PERSÖNLICHEN ZUSTELLSERVICE.

Ist der Versand von Koi ganzjährig möglich?
Nein, der Versand von Koi ist u.a. auch von herrschenden Wetterverhältnissen abhängig.
Bei besonders niedrigen sowie auch bei besonders hohen Außentemperaturen nehmen wir aus Rücksicht auf die Tiere von einem Versand Abstand.
Solltest Du unter diesen Bedingungen trotzdem eine Zustellung von Koi wünschen empfehlen wir unseren PERSÖNLICHEN ZUSTELLSERVICE.

Was ist bei der Übernahme der Koi zu beachten?
Alle Koi, haben bei uns eine ausführliche Quarantäne inkl. aller notwendigen Tests und Untersuchungen durchlaufen. Erst nach Abschluss der Quarantäne sowie der Freigabe durch unseren auf Koi spezialisierten Tierarzt verlassen die Tiere unsere Anlage.
Dennoch empfehlen wir - nicht nur aus rechtlichen Gründen - unseren Kunden die Durchführung einer nochmaligen eigenen Quarantäne.
Hinweise zur Quarantäne und zum Thema Auspacken und Umsetzen der Koi liegen gesondert jeder Box in schriftlicher Form bei.
Zusätzlich stehen wir Dir auch jederzeit persönlich per Mail oder Telefon für alle Fragen zur Verfügung.
Solltest Du das Um- bzw. Einsetzen der Koi durch uns wünschen, empfehlen wir unseren PERSÖNLICHEN ZUSTELLSERVICE.

Welche Voraussetzungen seitens des Kunden sind für den Versand von Koi notwendig?
Der bzw. die Koi inkl. Versandkosten müssen zur Gänze bezahlt und der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen sein. Eine geeignete Person zwecks Übernahme der Koi muss am Zustelltag an der Lieferadresse anzutreffen sein.
Der Übernehmer der Koi muss am Zustelltag telefonisch erreichbar sein.
Die Telefonnummer unter der der Übernehmer der Koi am Zustelltag erreichbar sein muss, muss uns im Vorfeld schriftlich bekannt gegeben werden.

In welche Länder versendet JAPAN KOI SIESS seine Koi?
Zur Zeit versenden wir unsere Koi nach Deutschland und innerhalb Österreich.
Wünschen Du eine Zustellung in ein anderes Land, empfehlen wir unseren PERSÖNLICHEN ZUSTELLSERVICE.

Wie werden die Koi für den Versand verpackt?
Wenn Koi aus Japan kommen können diese durchaus 30 bis 40 Stunden unterwegs sein, ohne dass die Tiere Schaden nehmen.
So verpackt wie die Tiere mit dem Flugzeug aus Japan zu uns kommen, genau so sorgfältig verpacken wir unserer Koi für den Transport zu Dir.
Die Fische werden für uns auf den Transport vorbereitet. So sorgen wir unter anderem für eine Darmentleerung damit das Transportwasser nicht verschmutzt wird. Verpackt werden die Fische dann in mindestens 2 extra starken Koitransporttüten welche in einem bestimmten Verhältnis mit Wasser und reinem Sauerstoff gefüllt werden. Diese Tüten werden dann in eigens für den Koitransport bestimmten Boxen verpackt.
In unseren Boxen befinden sich dann noch einige weitere Sicherheitsvorkehrungen wie etwa wasserdichte Einschübe usw.

Wie viele Koi können in eine Box gepackt werden?
Dies ist zum Einem von der Größe und zum Anderen von der jeweiligen Varietät abhängig.
Es kann sein, dass wir 5 Koi oder noch mehr in eine Box packen können, es kann aber durchaus auch sein, dass nur ein Koi alleine den Weg in einer Box zu Dir antritt.
Wir lassen uns keinesfalls auf Experimente ein, wir entscheiden immer zum Wohle der Koi.

Was kostet der Versand der Koi?
Um die Versandkosten, wie schon eingangs erwähnt, für Dich möglichst gering zu halten, übernehmen wir für Dich einen Teil der tatsächlich anfallenden Kosten.

Die derzeitigen Kosten für den Versand von Koi nach Deutschland und innerhalb Österreich betragen für unsere Kunden pro Box in der Regel 79,00 Euro.

Für weitere Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne per Mail oder Telefon zur Verfügung!

2. PERSÖNLICHER ZUSTELLSERVICE UNSERER KOI - EUROPA

Auch in dieser Saison bieten wir wieder den von unseren Kunden sehr gerne angenommenen Sonderservice der
"Persönlichen Zustellung" unserer Koi zum Selbstkostenpreis an.

Vorteile des Persönlichen Zustellservice von JAPAN KOI SIESS?
Mit der "Persönlichen Zustellung" durch uns, ist es möglich die gekauften Koi direkt an dem von Dir gewünschten Ort und zu einem vereinbarten Zeitpunkt an Dich zu übergeben.
Die Zustellung durch uns ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche möglich.
Egal ob 2 Uhr morgens oder 15 Uhr am Nachmittag. Egal ob wochentags, am Wochenende oder am Feiertag, wir richten uns ganz nach Deinen Wünschen.
Der von Dir gewählte Ort kann Dein Teich, Deine Arbeitsstätte oder genauso gut ein vereinbarter Treffpunkt auf halber Strecke sein.
Minus 20°C oder +40°C Außentemperatur, weder für unsere Koi noch für uns ein Problem. Durch unser speziell für den Koitransport geeignetes und voll klimatisiertes Zustellfahrzeug sind uns für den Transport keine Grenzen gesetzt.
Ein weiterer sehr großer Vorteil unseres persönlichen Zustellservice ist die Tatsache, dass wir zum Wohle der Tiere die Transportzeiten und auch die Transportwege auf ein Minimum reduzieren können!
Mit anderen Worten, Dein Koi kommt auf direktem Weg unmittelbar nach dem Verpacken in unserer Verkaufsanlage direkt zu Dir.
Plane bei Deiner Terminabstimmung bitte lediglich eine mindestens 5 tägige Vorbereitungszeit unserer Koi für den Transport ein.
Zustellkosten fallen pro persönlicher Zustellung nur einmal an, unabhängig wie viele Koi/Boxen Du gekauft hast.

Voraussetzung für eine "Persönliche Zustellung" durch uns ist, dass der/die Koi sowie die Zustellkosten zur Gänze im Voraus bezahlt wurden und eine persönliche Übernahme durch eine geeignete Person zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort sichergestellt ist.
Ebenso benötigen wir im Vorfeld eine Telefonnummer unter der der Übernehmer der Tiere am Zustelltag erreichbar sein muss.

Um Ort und Zeit für die persönliche Zustellung mit Dir abzusprechen, setzen wir uns mit Dir per Mail oder Telefon in Verbindung.

Selbstverständlich können aber auch alle Fische nach vorheriger Terminvereinbarung bei uns persönlich abgeholt werden!

Kosten für unseren "Persönlichen Zustellservice"
Eine persönliche Zustellung von Koi durch uns ist günstiger als Du denkst!

Grundsätzlich bieten wir unsere Persönliche Koi Zustellung zum Selbstkostenpreis für Zustellungen in ganz Europa an.
Abhängig vom Einkaufswert der Koi sowie der Entfernung zum Zustellort machen wir Dir gerne ein Angebot.
Für Fragen bzw. Angebote zu unserem Persönlichen Zustellservice von Koi kontaktiere uns bitte per Mail :
info@japan-koi-siess.com

Persönlicher Zustellservice - exklusiv bei JAPAN-KOI-SIESS
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