SPEDIZIONE KOI E CONSEGNA PERSONALE

INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE KOI
INFORMAZIONI CONSEGNA KOI PERSONALE

I nostri clienti attualmente hanno a disposizione le seguenti opzioni per quanto riguarda la spedizione di koi.
1. Spedizione delle koi tramite una compagnia di trasporto di animali vivi approvata
2. Consegna personale di Koi da parte di Japan Koi Siess


Indipendentemente dalla tipologia scelta, Japan Koi Siess si assume il 100% del rischio di spedizione.
In altre parole, se le nostre koi vengono danneggiate inaspettatamente durante la spedizione con la nostra compagnia di trasporti o con il nostro servizio di consegna personale, ci assumiamo la piena responsabilità del danno.

1. SPEDIZIONE DELLE NOSTRE KOI IN GERMANIA E IN AUSTRIA

Come negli anni precedenti, anche questa stagione è possibile spedire le nostre koi in Germania e in Austria.
Per mantenere i costi di spedizione il più bassi possibile, JAPAN KOI SIESS copre una parte dei costi effettivi per i propri clienti.

È sicuro spedire le koi tramite una compagnia di spedizioni?
Possiamo chiaramente rispondere a questa domanda con un “sì”.
Poiché sia ​​il benessere dei nostri pesci che la soddisfazione dei clienti sono la nostra massima priorità, non corriamo assolutamente alcun rischio durante la spedizione delle nostre koi.
Il nostro partner per la spedizione di koi è una delle poche aziende che dispone di tutti i permessi necessari per il trasporto di animali vivi. Questa azienda spedisce solo utilizzando corrieri i cui autisti sono specificatamente addestrati per il trasporto di animali vivi.
Tutte le Koi e le scatole da trasporto vengono spostate esclusivamente a mano, quindi non c'è il rischio che un pacco "voli" su un nastro trasportatore.

Possiamo assicurarvi che osserviamo molto attentamente i partner con cui lavoriamo.

In quali giorni è possibile la spedizione delle Koi?
Spediamo con il nostro partner Koi lunedì, martedì, mercoledì e giovedì.
Per ridurre al minimo i tempi di trasporto, portiamo personalmente le nostre koi alla compagnia di spedizioni la sera del giorno della spedizione.
Gli animali vi verranno consegnati il ​​giorno successivo tra le 8:00 e le 12:00
Ciò significa che i giorni di consegna per te sono martedì, mercoledì, giovedì e venerdì al mattino tra le 8:00 e le 12:00.


Quando pianifichi i tempi di spedizione, tieni presente che abbiamo bisogno di almeno 5-7 giorni per preparare gli animali in modo ottimale per il trasporto.
Le spedizioni di animali vivi non possono essere effettuate prima o nei giorni festivi.

Se desideri altri orari o giorni di consegna, ad esempio nei fine settimana, la sera o nei giorni festivi, ti consigliamo il nostro SERVIZIO DI CONSEGNA PERSONALE.

È possibile spedire koi tutto l'anno?
No, la spedizione delle Koi dipende anche dalle condizioni meteorologiche prevalenti.
Se le temperature esterne sono particolarmente basse o particolarmente alte, ci asteniamo dalla spedizione per rispetto degli animali.
Se desideri comunque che le Koi vengano consegnate in queste condizioni, ti consigliamo il nostro SERVIZIO DI CONSEGNA PERSONALE
.

Cosa dovresti considerare quando prendi in consegna la Koi?
Tutte le koi sono state sottoposte a una quarantena dettagliata con noi, compresi tutti i test e gli esami necessari. Gli animali lasciano la nostra struttura solo dopo che la quarantena è stata completata e sono stati rilasciati dal nostro veterinario specializzato in koi.

Tuttavia raccomandiamo ai nostri clienti, e non solo per motivi legali, di effettuare nuovamente la quarantena.
Le informazioni sulla quarantena, sul disimballaggio e sullo spostamento delle koi sono incluse separatamente in ogni scatola in forma scritta.
Siamo inoltre disponibili a rispondere personalmente a qualsiasi domanda tu possa avere in qualsiasi momento tramite e-mail o telefono.
Se desideri che spostiamo o inseriamo le koi, ti consigliamo il nostro SERVIZIO DI CONSEGNA PERSONALE.

Quali requisiti del cliente sono necessari per la spedizione di Koi?
Le Koi, comprese le spese di spedizione, dovranno essere pagate per intero e l'importo della fattura dovrà essere accreditato sul nostro conto. Una persona idonea a prendere in consegna le koi deve essere presente all'indirizzo di consegna il giorno della consegna.
Il destinatario della koi deve essere raggiungibile telefonicamente il giorno della consegna.

Il numero di telefono al quale il destinatario della koi deve essere raggiungibile il giorno della consegna deve esserci comunicato in anticipo per iscritto.

In quali paesi JAPAN KOI SIESS spedisce le sue koi?
Attualmente stiamo spedendo le nostre Koi in Germania e in Austria.
Se desideri la consegna in un altro paese, ti consigliamo il nostro SERVIZIO DI CONSEGNA PERSONALE.


Come vengono imballate le Koi per la spedizione?
Quando le koi provengono dal Giappone, possono viaggiare per 30-40 ore senza che gli animali vengano danneggiati.
Con la stessa cura con cui gli animali arrivano da noi in aereo dal Giappone, imballiamo le nostre koi con la stessa cura per il trasporto fino a voi.

I pesci vengono preparati per il trasporto per noi. Tra le altre cose, ci assicuriamo che gli intestini vengano svuotati in modo che l'acqua di trasporto non venga contaminata. I pesci vengono poi imballati in almeno 2 sacchetti per il trasporto Koi extra resistenti, riempiti con acqua e ossigeno puro in un determinato rapporto. Queste borse vengono poi imballate in scatole appositamente progettate per il trasporto delle koi.
Le nostre scatole contengono anche alcune altre precauzioni di sicurezza come inserti impermeabili, ecc.

Quante koi possono essere imballate in una scatola?
Ciò dipende da un lato dalle dimensioni e dall'altro dalla rispettiva varietà.
Può darsi che possiamo mettere 5 koi o anche di più in una scatola, ma può anche darsi che solo una koi arrivi a te in una scatola.
Non ci lasciamo mai coinvolgere negli esperimenti; prendiamo sempre decisioni per il bene delle koi.


Quanto costa spedire la Koi?
Per mantenere i costi di spedizione il più bassi possibile, come già accennato all'inizio, copriremo per te una parte dei costi effettivi.

I costi attuali per la spedizione di Koi in Germania e all'interno dell'Austria per i nostri clienti ammontano solitamente a 79,00 euro per scatola.

Se hai ulteriori domande, siamo a tua disposizione in qualsiasi momento tramite e-mail o telefono!



2. SERVIZIO DI CONSEGNA PERSONALE DALLE NOSTRE KOI - EUROPA


Anche questa stagione offriamo il servizio speciale, molto apprezzato dai nostri clienti
“Consegna personale” delle nostre koi al prezzo di costo.

Vantaggi del servizio di consegna personale JAPAN KOI SIESS?
Con la nostra “consegna personale” è possibile consegnarvi le Koi acquistate direttamente nel luogo e all'orario concordato.
Possiamo consegnare 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana.
Non importa se sono le 2 del mattino o le 15 del pomeriggio. Indipendentemente dal fatto che si tratti di un giorno feriale, di un fine settimana o di un giorno festivo, soddisferemo le vostre esigenze.
La location che sceglierai potrà essere il tuo laghetto, il tuo posto di lavoro o altrettanto facilmente un punto d'incontro concordato a metà strada.
Meno 20°C o +40°C di temperatura esterna non sono un problema né per noi né per le nostre koi. Grazie al nostro veicolo di consegna completamente climatizzato, appositamente progettato per il trasporto di koi, non ci sono limiti al trasporto.
Un altro grande vantaggio del nostro servizio di consegna personale è il fatto che possiamo ridurre al minimo i tempi e i percorsi di trasporto a beneficio degli animali!

In altre parole, la tua koi ti arriva direttamente dopo l'imballaggio nella nostra struttura di vendita.
Quando prendi l'appuntamento, ti preghiamo di attendere almeno 5 giorni affinché le nostre koi si preparino per il trasporto.
I costi di consegna si applicano solo una volta per consegna personale, indipendentemente dal numero di koi/box acquistati.

Il prerequisito per la "consegna personale" da parte nostra è che le koi e le spese di consegna siano state pagate per intero in anticipo e che sia garantito il ritiro personale da parte di una persona adatta all'ora e nel luogo concordati.
Richiediamo inoltre preventivamente un numero telefonico al quale sia possibile raggiungere, il giorno della consegna, la persona che prenderà in consegna gli animali.

Per concordare luogo e orario della consegna personale, ti contatteremo via e-mail o telefono.

Naturalmente tutti i pesci possono anche essere ritirati personalmente da noi previo appuntamento!

Costi per il nostro “Servizio di consegna personale”
La consegna personale di Koi da noi è più economica di quanto pensi!

Fondamentalmente offriamo la nostra consegna personale di Koi a prezzo di costo per consegne in tutta Europa.
A seconda del valore d'acquisto delle koi e della distanza dal luogo di consegna saremo lieti di farvi un'offerta.
Se hai domande o offerte sul nostro servizio di consegna personale da Koi, contattaci via e-mail:
info@japan-koi-siess.com


Servizio di consegna personale - esclusivamente presso JAPAN-KOI- SIESS
PIÙ ECONOMICO DI QUANTO PENSI
IL SERVIZIO È IL NOSTRO SUCCESSO